BTInfo - zgodności z normą PN-EN 15038

Mamy przyjemność poinformować Państwa o pozytywnym wyniku zakończonego właśnie w BTInfo drugiego audytu kontrolnego zgodności z normą PN-EN 15038. Po raz kolejny zostały sprawdzone nasze procedury zapewniające najwyższą jakość usług tłumaczenia i lokalizacji oraz obsługi klientów. Otrzymaliśmy 92 punkty na 94 możliwych, co stanowi 97,9%. Audytor Bureau Veritas potwierdził, że nadal spełniamy wszystkie warunki wymagane do uzyskania certyfikatu według normy PN-EN 15038 i że przez ostatni rok dodatkowo ulepszyliśmy nasz proces zarządzania jakością. Działając zgodnie z wymaganiami normy, oferujemy Państwu tłumaczenia na najwyższym poziomie, a nasi pracownicy zapewniają profesjonalną i miłą obsługę.
Norma PN-EN 15038 jest pierwszą normą jakościową, która odnosi się wyłącznie do branży tłumaczeniowej. Określa ona wymagania w zakresie świadczenia usług tłumaczeniowych, wyznaczając i ujednolicając standardy wykonywania i weryfikacji tłumaczeń, rekrutacji i kompetencji tłumaczy, relacji z klientem oraz usług dodatkowych.
Więcej informacji nt. jakości oferowanej przez BTInfo można znaleźć na naszej stronie internetowej w zakładce Oferta>Jakość.

BTInfo od 1995 roku obsługuje duże firmy polskie i zagraniczne. Specjalizuje się w lokalizacji oprogramowania i stron internetowych oraz tłumaczeniach dokumentów dotyczących informatyki, telekomunikacji, prawa oraz bankowości i finansów. Więcej na stronie http://www.btinfo.pl/