Redakcja PSBT
Pragniemy Państwa poinformować, że kolejny członek PSBT otrzymał certyfikat zgodności z normą ISO 17100. W październiku 2018 roku firma Komputekst ukończyła projekt usprawniania szeregu procesów i dostosowywania swoich działań do spełniania wymogów wspomnianego standardu. Dzięki podjętym staraniom otrzymała pozytywną decyzję o przyznaniu jej certyfikatu w zakresie języka polskiego, angielskiego i niemieckiego.
Przeprowadzony audyt oraz jego pozytywny wynik świadczą o świadczeniu przez biuro Komputekst promowanych przez nasze stowarzyszenie usług najwyższej jakości. Wdrożenie zmian i usprawnienie szeregu procesów w firmie skutkuje także wyższą jakością obsługi klientów oraz lepszym stopniem realizacji ich oczekiwań.